Кнопки и предпросмотр ссылок при кросспостинге

Кнопки со ссылками теперь можно переносить вместе с постом, дописывать отдельно для каждого получателя и отключать, если они не нужны в зеркале. В тех же правилах можно управлять предпросмотром ссылок: оставить карточку под текстом или отправить публикацию без неё.

Это две разные настройки, хотя обе влияют на вид готового поста. Кнопка находится под сообщением и ведёт по заданному адресу, а предпросмотр строится самой площадкой по ссылке в тексте. Поэтому можно оставить кнопку «Открыть сайт», но убрать большую карточку ссылки из публикации.

Если кнопка нужна только для одной публикации, добавьте её при подготовке поста — шаги есть в инструкции по редактору постов. Ниже речь о другом сценарии: посты поступают из источника, а сервис переносит готовые кнопки или добавляет свои по постоянным правилам получателя.

Какие кнопки переносятся

Сервис работает только со ссылочными кнопками. Такая кнопка содержит текст и URL, например «Подробнее» и адрес страницы. Кнопки с callback-действием, переключателями или другими обработчиками не переносятся: в чужом канале их некому обслуживать, и внешне рабочий элемент превратился бы в мёртвую кнопку.

По умолчанию кнопки из исходного поста сохраняются. Если в Telegram под публикацией уже есть кнопка со ссылкой, она может появиться в MAX. Если исходный пост содержит несколько кнопок, они переносятся в исходном порядке, каждая отдельной строкой.

Свои кнопки добавляются в правилах конкретного получателя. Сначала идут перенесённые кнопки из источника, затем те, которые вы указали для канала. Это позволяет вести людей на разные страницы: например, в Telegram оставить ссылку на подробный материал, а в MAX добавить кнопку на форму заявки.

Как настроить кнопки для канала

Откройте правила нужного получателя и найдите раздел «Кнопки под постом». Там можно выключить перенос кнопок из источника или добавить свои строки с текстом и ссылкой.

Для собственной кнопки заполните два поля:

1. Текст, который увидит читатель.
2. Адрес страницы, начинающийся с http:// или https://.

Пустые строки не участвуют в публикации. Это удобно, если вы заранее подготовили несколько вариантов и пока заполняете их постепенно. Для одного получателя можно задать до восьми собственных кнопок.

Правила принадлежат получателю, а не источнику. Поэтому один и тот же пост может уйти в несколько каналов с разными кнопками. Если кнопка нужна только для коммерческого канала, её не придётся добавлять в исходную публикацию и потом удалять из остальных зеркал.

Что происходит с кнопками в Telegram

Обычный текстовый пост получает кнопки под сообщением. Если у поста есть одно вложение, кнопки прикрепляются к этому сообщению вместе с подписью. При длинном тексте, который Telegram нельзя оставить подписью к медиа, текст отправляется отдельно, и кнопки прикрепляются к последнему обычному текстовому сообщению.

У альбома есть ограничение площадки: метод отправки группы медиа не принимает клавиатуру. Поэтому сервис не меняет форму альбома ради кнопок. Если публикация целиком отправлена альбомом с подписью, кнопки останутся неустановленными, а в журнале у уже доставленной записи появится причина buttons_dropped.

Это не означает, что весь пост не доставлен. Медиа и текст появятся как обычно, но кнопки нужно будет разместить в отдельной публикации или изменить формат исходного поста.

Что происходит с кнопками в MAX

В MAX кнопки отправляются как клавиатура в составе того же сообщения, что и текст. Фото и видео можно оставить рядом с кнопками. При этом клавиатура считается вложением, поэтому в сообщении с ней остаётся место для 11 медиа, а не для 12.

Документы и аудио отправляются отдельно от фото и видео. Кнопку для такого сообщения стоит проверить тестовой публикацией: правила сочетания файлов и клавиатуры зависят от ограничений MAX. Если площадка не принимает комбинацию, доставка должна остаться отмеченной в журнале, а не выглядеть как полностью успешный пост без важной кнопки.

Как управлять предпросмотром ссылки

Предпросмотр включён по умолчанию. Если в тексте есть ссылка, Telegram или MAX могут показать под ней заголовок страницы, изображение и краткое описание. Это полезно для материалов, но иногда занимает половину экрана или дублирует кнопку под постом.

Переключатель «Показывать предпросмотр ссылок» задаётся отдельно для каждого получателя. Выключите его, если в канале нужен компактный текст с кнопкой. Оставьте включённым, если карточка помогает объяснить содержание ссылки до перехода.

Предпросмотр и кнопка не заменяют друг друга. Карточка зависит от метаданных страницы и может выглядеть по-разному на разных площадках. Кнопка сохраняет заданный текст и адрес, поэтому для важного действия лучше не полагаться только на предпросмотр.

При правке уже опубликованного поста в MAX площадка не позволяет отдельно изменить настройку предпросмотра. Если карточка должна исчезнуть, это правило лучше включить до первой отправки. В Telegram настройка передаётся и при обновлении текстовой публикации.

Нужно ли добавлять UTM к кнопкам

UTM-метки для ссылок в тексте и для ссылок кнопок настраиваются независимо. Если разметка включена, но переключатель «Дописывать UTM к ссылкам кнопок» выключен, URL кнопок останутся без новых параметров.

Включайте эту опцию, когда хотите отдельно видеть переходы именно с кнопок. Например, текстовая ссылка может иметь utm_medium=post, а кнопка — utm_medium=button. Так в аналитике не смешиваются два разных действия читателя.

Настройки UTM описаны в инструкции по настройке автопостинга. Если вы не хотите менять адреса кнопок, оставьте отдельный переключатель выключенным.

Как проверить результат

Сделайте тестовый пост с обычной ссылкой в тексте, одной ссылочной кнопкой и фотографией. Для отдельной проверки добавьте смешанный пост с несколькими медиа и документом.

Проверьте:

1. Появилась ли кнопка под постом и ведёт ли она на нужный адрес.
2. Сохранился ли порядок перенесённых и собственных кнопок.
3. Показывается ли предпросмотр там, где вы его оставили.
4. Не исчезли ли кнопки из-за альбома или несовместимого типа вложения.
5. Добавились ли UTM-метки только к тем ссылкам, для которых включена настройка.

Статус и причина результата видны в журнале доставок. Общие правила переноса постов между площадками собраны в разборе кросспостинга Telegram и MAX, а фильтры вложений для разных получателей — в отдельной инструкции.